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Condizioni Generali di Garanzia e Riparazione tahitishopping
1.La
compilazione del solo preventivo di riparazione fuori garanzia comporta
l'addebito al cliente di €10,00
2. Il reso non
riparabile per manomissione ossidazione, dolo, fulmine, scarica elettrica,uso
scorretto ecc. comporta l'addebito al cliente di €25,00 a discrezione di
tahitishopping.Nel caso di prodotti risultanti funzionanti, sarà facoltà di
tahitishopping.it, richiedere il parziale rimborso delle spese sostenute per
l'accertamento del difetto quantificabili in € 25,00 + Iva,a descrizione di
tahitishopping ,calcolati quantificando il tempo speso per rilevare il corretto
funzionamento degli apperecchi inviati e rimborsabili secondo le modalità
concordate con il cliente; successivamente sarà effettuato l'invio del prodotto
presso il cliente a sue spese
3. Le riparazioni e
i componenti sostituiti sono garantiti per 1 mese. la garanzia e' valida
solamente quando il ripetersi dello stesso guasto e' da attribuirsi senza
incertezza a un difettoso funzionamento dei componenti precedentemente
sostituiti.
La garanzia decade
qualora l'apparecchio risulti manomesso da persone non autorizzate dalla nostra
ditta o dalla casa madre, in ogni caso:
•
La garanzia si intende riferita franco laboratorio
(le spese di invio al centro assistenza e di ritorno al cliente, sono a carico
del cliente,mediante contrassegno). Il diritto alla garanzia può essere
esercitato solo presentando il documento fiscale e IMBALLO ORIGINALE (confezione
e/o scatola) del prodotto , facendo riferimento strettamente alle condizioni di
garanzia riportate nei certificati di garanzia allegati all'apparecchio dalla
casa distributrice o produttrice o Ns. disposizioni a riguardo esposte sul sito
www.tahitishopping.it
4. Non si risponde
degli oggetti consegnati per la riparazione e non ritirati entro sei mesi dalla
data di consegna.
5. il cliente e'
tenuto a una nota riportante una esatta descrizione del difetto riscontrato
allegando i suoi-recapiti telefonici ed indirizzo.(utilizzare modulo
sottostante.
6.Ai Fini di poter
meglio verificare e testare l'apparecchio da riparare, si richiede di spedire o
consegnare tutte le parti del prodotto, completo di eventuali alimentatori, del
carica batterie, batterie, telecomando, coperchi,ecc. e comunque tutte le sue
parti ed accessori, nulla escluso. Nel caso in cui non venissero consegnate
tutte le parti ed accessori, non sì risponde per difetti che si manifestino
immediatamente dopo l'intervento, in quanto possono essere correlati ad una
delle parti o accessori non inviati, pertanto l'intervento successivo verrà
addebitato.
7. Dopo l'apertura
del prodotto se risulta non riparabile con la garanzia verranno addebitate €
10,00.
8. La Segnalazione
di prodotto da inviare in garanzia verrà presa in considerazione calcolando i
giorni lavorativi
9. La documentazione
necessaria per la garanzia:
certificato di
garanzia (se fornito dalla casa madre) e/o Ns.condizioni di garanzia da
scaricare dal siti www.tahitishopping.it
menu di sinistra sezione informazioni, firmate più bolla, fattura o scontrino
fiscale dove sia possibile rilevare sia la vendita dell'apparecchio sia la data
della vendita IMBALLO ORIGINALE (confezione e/o scatola) del prodotto.
10 Il prodotto
mandato in assistenza verrà rispedito solo e unicamente all'indirizzo del
mittente ,nessuna triangolazione.
11. Gli apparecchi
manomessi o privi dei sigilli di garanzia o con sigilli di garanzia manomessi,
possono essere accettati per la riparazione, a nostra discrezione, e in ogni
caso fuori garanzia,
12. Gli apparecchi
non venduti direttamente da noi (non facenti parte del nostro database dei
seriali), non possono essere accettati per la riparazione e in ogni caso sono
fuori garanzia. Salvo accordi presi con rivenditori che vogliono
commercializzare i Ns. Prodotti
13. Per gli
interventi fuori garanzia, verrà preparato un preventivo se verrà accettato il
costo è di € 10,00 che verrà scalato sul totale costo di riparazione(qualora sia
superiore). Nel caso non venga accettato la preparazione comporta l'addebito di
euro € 10,00
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15. Per le
riparazioni per l'invio da parte vostra sarà utilizzato il vettore da Voi
preferito,mentre per la restituzione sarà utilizzato il corriere con noi
convenzionato.
•
Gli importi di spedizione verso di noi sono semrpe
a carico del cliente anche se si richiede assistenza in garanzia.
16. Condizioni di
pagamento: le riparazioni se non in garanzia o altri punti di cui sopra vanno
pagate con,contrassegno, bonifico BANCARIO,PAYPAL o eventuali altri metodi di
pagamento elettronico Postale.
17. NEL CASO NON
DOVESSE SCEGLIERE IL CONTRASSEGNO IL PRODOTTO NON VERRÀ' RISPEDITO FINO AL
VERSAMENTO TOTALE DELLA SOMMA A NOI DOVUTA COMPRESIVO DELL' EVENTUALE COSTO DI
RIPARAZIONE FUORI GARANZIA,PREVENTIVI E SPEDIZIONE AL CLIENTE O ALTRI PUNTI DI
CUI SOPRA.
FIRMANDO IL PRESENTE MODULO SI DA CONFERMA DELL
AVVENUTA LETTURA E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI GARANZIA ESPOSTE SUL SITO AL
LINK:
Garanzia MENU DI SINISTRA SEZIONE Informazioni
DA COMPILARE PRIMA
DI SPEDIRE IN ASSISTENZA:
NOME E COGNOME
ACQUIRENTE_____________________ DATA ACQUISTO___________
SITO DI ACQUISTO
(CERCHIARE) WWW.TAHITISHOPPING.IT ---------------------------------------------
TAHITISHOPPING SU E BAY
DESCRIZIONE
DETTAGLIATA DEL PROBLEMA
RILEVATO______________________
DATI PER LA RISPEDIZIONE
NOME COGNOME
INDIRIZZO NUMERO TELEFONO
ETC________________________________________________________________
PER ADESIONE E PRESA VISIONE
NOME IN STAMPATELLO
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